Часто задаваемые вопросы, или о том, как мы работаем с нашими клиентами...


Если вы пока не знаете, о чем необходимо спросить компанию, которой вы поручаете свой сайт, то мы предлагаем вам список вопросов, которые нам задают наиболее часто:

Как разрабатывается сайт? кто его создает и где? нужно ли самому общаться с этими людьми? нужно ли куда-нибудь ехать?

Начнем с того, что стоимость сайта определяется объемом затрат времени и квалификацией и числом сотрудников, которые трудятся над сайтом. Поэтому для разработки сайта в разных задачах работает разная команда.

  1. Менеджер продукта принимает задачу в работу, работает с Заказчиком по созданию основной идеи.
  2. Менеджер проекта организует весь процесс и отвечает за все этапы разработки.
  3. Контент-менеджер работает с текстами. Если стоимость сайта не велика и Заказчик сам готов предоставить наполнение сайта, контент-менеджер все равно работает с текстами, оптимизируя их, не позволяя текстам выглядеть неправильно, убирает повторы, делает основную мысль- главной, меняет заголовки, чтобы пользователю было понятно, что написано и о чем.
  4. Вся основная концепция будущего сайта формируется веб-дизайнером: внешний вид, юзабилити, анализ контрастности цветов, заставки, логотип, размеры и качество изображений.
  5. Верстальщик подключается в случае, если есть специфические задачи по верстке HTML, и шаблоны верстки нужно адаптировать, корректировать или писать с нуля,по потребности участвует в разработке.
  6. Веб-мастер работает с сайтом всегда, производит все наполнение сайта.
  7. Программисты. Для наших сайтов используются разные системы администрирования. Для сайтов на MODx и Битрикс работы ведут разные программисты. В случае, если сайт разрабатывается на HTML, программист не участвует в работе.
  8. Оптимизатор начинает работу только, если заказана услуга по продвижению сайта в поисковых системах, чтобы сайт попал в ТОП поисковых систем.
  9. Консультации с Заказчиком, общение с Заказчиком возложено на Менеджера проекта.
  10. Выезжать никуда Заказчику не требуется, все работы по созданию сайта можно проводить дистанционно, но в случае необходимости, он может подъехать в офис компании (м. Тимирязевская, Москва).

Что у нас заказывают и что можно получить в качестве конечного продукта?

У нас заказывают следующие виды услуг:

  1. Экспертизу проблем сайта, экспертизу конкурентного окружения
  2. Разработку Веб-дизайна сайта, создание сайта, интернет-магазина
  3. Оптимизацию контента сайта
  4. Продвижение веб-сайтов в поисковых системах
  5. Разработку интернет-стратегии продвижения и конкурентной стабильности ресурса
  6. Маркетинговые исследования в сети ИНТЕРНЕТ
  7. Техническую поддержку интернет-сайтов и поддержку продвижения
  8. SEO-консалтинг - комплекс перечисленных выше услуг.

Чем определяется качественно и количественно оказываемая услуга по SEO-консалтингу и как оценить ее объем и эффективность?

Консалтинговая деятельность в области Поисковой оптимизации характеризуется стратегической грамотностью идеи продвижения, допустимостью методов продвижения, количеством работ, приводящих к эффектным результатам и самим результатом - высокими позициями в рейтинге поисковых систем по конкретным запросам.

Каждая из указанных выше позиций оговаривается для создания наиболее подходящих заказчику результатов.

Во что обходятся клиенту услуги по SEO-консалтингу?

Стоимость оптимизации и продвижения ресурса всегда различна, определяется объемом работ по конкретному сайту и по конкретной тематике. Минимальная стоимость - от 15 тыс/руб в месяц (включая НДС)

Как часто выставляются счета и каковы способы оплаты услуг и длительность продвижения?

Минимальный период для появления первых результатов - 4-6 недель. Хорошие позиции в рейтинге сайт может занять не менее чем через 4-6 месяцев его активного продвижения. Оплата возможна в любой форме, удобной заказчику. Счета выставляются раз в месяц.

Как решаются проблемные вопросы? Можно ли получить техническую поддержку в случае возникновения каких-либо проблем с сайтом?

Любые вопросы наших клиентов мы принимаем с 10 до 19 - по телефону, WhatsApp, электронной почте. Мы гарантируем, что наши клиенты могут рассчитывать на обслуживание самого высокого уровня. Вы всегда получите подробную консультацию у персонального менеджера вашей компании или индивидуально закрепленного за вами специалиста-консультанта. Мы также предоставляем консультации по повышению уровня компетентности персонала вашей компании, непосредственно работающего с вашим сайтом

О продвижении сайтов


+7(495)142-01-38

Вы можете направить сообщение
по электронной почте
seo@seomax.ru
Вы можете обратиться по Whats App +7(926)226-32-38

В каком случае мы не заключаем контракта с заказчиком и отказываемся от сотрудничества

  1. Мы не продвигаем сайты сомнительного содержания, проповедующие насилие, религиозную или расовую нетерпимость и т.д.
  2. Мы не продвигаем сайты запрещенными методами ("черными" методами), осуждаемыми поисковыми системами.
  3. Мы не берем на реализацию проекты, если они не поддерживаются менеджментом компании соответствующего уровня.
  4. Мы отказываемся от проекта, если проект обречен на неудачу, поскольку считаем такие проекты неэтичными по отношению к нашим клиентам.
  5. Мы прекращаем работы или не начинаем их, если оплата не вносится заказчиком вовремя.
  6. Мы не заключаем контракта, если объем работ непомерно велик по сравнению с предлагаемой оплатой.
  7. Мы не начинаем работы по продвижению сайта, если сайт заказчика сделан с ошибками, препятствующими оптимизации и продвижению сайта, и заказчик не хочет менять сайт.